eLAW Blog

de Antonio Iordan – cofondator EASYLAW

A fost Eltacon2019-Madrid, Congresul celor care vor să dea sens transformării digitale în domeniul legal,  o experiență care a dovedit că transformarea digitală  și modificarea radicală a vechilor procese de lucru prin adaptarea noilor tehnologii nu este de domeniul științifico-fantasticului ci se întâmpla acum sub ochii noștri.

Oameni minunați cu idei inovatoare lucrează zi și noapte modelând viitorul, creând noi modalități de lucru care cresc eficiența și scad timpul de muncă efectivă lăsând în seama mașinilor procese repetitive pe care omul nu vrea  sau nu mai are chef să le facă.

Pentru a vă face o idee asupra modului în care dezvoltarea tehnologiilor în domeniul juridic este privită în lume vă prezint câteva cifre alocate anului 2018: o creștere de  713% în 2018 față de 2017 în investiții adică aproximativ 1.6 miliarde USD au fost investiți în dezvoltarea de tehnologii în domeniul legal în 2018 față de  213 milioane USD în 2017.

Astăzi avem dispozitive mobile și comunicații la viteze care permit transferul instantaneu de informații, spații nelimitate de stocare a datelor la costuri nesemnificative în „cloud”, iar numărul aplicațiilor care s-au dezvoltat au ridicat ștacheta competiției la un nivel fără precedent.

Vedem aplicații care:

• automatizează procesele de lucru repetitive și care fac sarcinile de organizare și administrative să pară o joacă de copii;
• ajută la completarea sau verificarea unor documente în câteva minute în loc de ore prin automatizarea proceselor de lucru;
•  folosesc IA (inteligența artificială) iau locul vechilor proceduri de lucru precum chatbot-ul care preia rolul operatorului clasic și care prin accesarea unei baze de date pe baza unui motor inteligent de căutare îți răspunde în timp real la toate întrebările legate de contractul tău sau serviciile oferite de un anumit furnizor de servicii, sau  care accesează în locul tău în mod automat baze de date și îți furnizează informațiile necesare;
•  platforme online în care, cu ajutorul IA, procese de lucru care puteau dura zile întregi se rezolva în mai puțin de 15 minute.

Toate aceste aplicații vor lua locul clasicelor procese de lucru pentru că evoluția este procesul natural al omenirii ce afectează toate domeniile indiferent cât de închise sau mistificate ar fi ele.

Efectul celor de mai sus este că în ziua de azi aplicațiile software și tehnologiile în domeniul legal nu mai reprezintă doar modul tradițional de lucru, care presupunea asigurarea exclusivă a suportului de lucru pentru avocați, astăzi tehnologia creează noi modele de lucru schimbând în totalitate modul în care se furnizează serviciile legale (Ex. tehnologia blockchain).

Consumatorii de servicii juridice caută de la furnizorii de servicii juridice valoare adăugată și un serviciu orientat către client. Clienții sunt cei care ne obligă să schimbăm  și să optimizăm modul în care se furnizează serviciile legale.

E adevărat că oricât de haioasă ar fi comparația încercării de a iniția transformarea digitală cu cea a învățării unui elefant să danseze, aceasta este cât se poate de adevărată, cu toate acestea, este datoria fiecăruia dintre noi, cei atinși de acest flagel, să împărtășim cu ceilalți și să îi facem să înțeleagă că nu adoptarea noilor tehnologii le vor crea probleme ci refuzul de a te adapta le va slăbi șansele de a rezista într-o lume care evoluează permanent.

Noi alegem dacă suntem spectatori sau actori în acest spectacol al schimbării, alegerea noastră făcând evident diferența în privința modului în care viața noastră se va îmbunătăți sau nu.

Cei care își fac iluzii că în România sau mai precis în lumea juridică din România transformarea digitală nu va avea loc și caută să țină cât mai departe, ca pe un flagel, evoluția tehnologiei în domeniul juridic, aceștia se înșală dramatic.

Poate că transformarea digitală în lumea juridică din România are nevoie de un model de tipul  “bold leaders fast followers – the penguin model”, sau poate că va descoperi propriul model de dezvoltare și propagare, un lucru este însă neîndoielnic, lumea juridică nu va putea să existe în afara tehnologiei în oricare din formele sale.